| FAQ 〜よくあるご質問とその答え〜 |
| Ｑ.いつ届きますか？ |
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Ａ.
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多くの商品を取り寄せで運営しております。商品入荷が、商品によりまちまちですし、ご注文のタイミングにも左右されますので、申し訳御座いませんが、過去の状況から判断した大体の納期しかお答えできません。 |
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| Ｑ.配達日の指定はできますか？ |
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Ａ
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ご注文時に指定される場合は、ご注文日から14日以後の日時をご指定下さい。
ご指定された日時に間に合わなかった場合、お客様にご迷惑おかけすることになりますので、余裕をもって14日以後とさせて頂いております。
また、14日以後をご指定された場合でも、入荷の非常に遅い商品、メーカーの欠品等により間に合わない場合も御座います。その際は、メールにてご連絡させて頂きます。 |
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| Ｑ.郵便局留めはできますか？ |
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Ａ
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はい。ご利用になれます。
ご注文時お取りに行かれる郵便局名をご記入下さい。
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| Ｑ.DM・チラシとかは送ってきますか？ |
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Ａ.
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作品紹介は、ホームページ上のみで行っております。カタログ・DM・チラシを送りつけたりすることはいたしません。 |
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| Ｑ.ホームページに載っていない商品も買えますか？ |
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Ａ.
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メールにてメーカー・タイトル・品番、わかる範囲で結構ですのでご連絡下さい。
返信メールにて、見積もり金額をご連絡させていただきます。
お問い合わせ先
jamqa@gokurakunet.com |
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